Accompagnement à la Conduite du Changement

La réussite d’un projet d’intelligence artificielle ne repose pas uniquement sur la puissance des modèles intégrés, mais surtout sur la capacité des équipes à adopter et intégrer ces nouveaux usages dans leur quotidien.
Avec DINA, logiciel de gouvernance et d’orchestration des IA, DIGITECH propose un programme d’accompagnement stratégique visant à faciliter la transformation des organisations vers l’automatisation intelligente et l’utilisation efficace d’agents et d’assistants IA.

Objectifs

Maximiser l’adoption de DINA, réduire les résistances au changement et garantir une transition fluide vers de nouveaux modes de travail assistés par l’IA.

  • Alignement stratégique : Comprendre les besoins spécifiques de l’organisation et les traduire en cas d’usage concrets de DINA (automatisations, assistants, orchestration).
  • Communication claire : Élaborer une stratégie de communication pour sensibiliser dirigeants et collaborateurs aux bénéfices de la gouvernance des IA.
  • Montée en compétences : Mettre en place des formations personnalisées (création de prompts, design d’assistants, pilotage de workflows IA).
  • Gestion des résistances : Identifier les freins (culturels, organisationnels, technologiques) et développer des stratégies pour favoriser l’adhésion.
  • Suivi continu : Instaurer des mécanismes d’évaluation pour mesurer l’adoption, ajuster la démarche et accompagner l’évolution des usages de DINA.

Méthodologie

Diagnostic initial

  • Entretiens avec les parties prenantes clés (DSI, métiers, sponsors du projet).
  • Analyse des processus métiers actuels et identification des zones à fort potentiel d’automatisation.

Plan d’accompagnement

  • Définition des étapes, rôles et responsabilités.
  • Mise en place d’indicateurs de succès liés à l’adoption de DINA et à la valeur générée par les automatisations IA.

Communication & engagement

  • Déploiement de messages pédagogiques et inspirants (vision stratégique, cas d’usage métiers).
  • Organisation d’ateliers participatifs pour favoriser l’appropriation.

Formation & expérimentation

  • Développement de modules de formation interactifs : création de prompts, conception d’agents et assistants, gestion de la gouvernance IA.
  • Ateliers pratiques pour expérimenter rapidement des cas d’usage concrets.

Conduite du changement proactive

  • Sessions de coaching individuel pour les sponsors et relais internes.
  • Groupes de discussion et retours d’expérience pour lever les freins et ajuster les usages.

Accompagner vos équipes

Livrables

Des supports adaptés pour accompagner au mieux les besoins de transformation de votre organisation.

  • Plan de Conduite du Changement, détaillant les étapes, responsabilités, jalons et indicateurs.
  • Supports de communication adaptés à chaque public (dirigeants, métiers, IT, utilisateurs finaux).
  • Modules de formation interactifs et personnalisés, orientés vers la création d’automatisations et d’assistants IA.
  • Rapports de suivi réguliers, incluant taux d’adoption, satisfaction utilisateurs et ajustements stratégiques.